本报讯 （杭州日报记者 何去非） 4月19日，省委副书记、市委书记刘捷赴余杭区接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记还有什么app可以买球加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立造福人民的政绩观，深入践行“四下基层”，坚持民呼我为，扎实开展领导干部接访下访，认真倾听群众心声、主动回应群众诉求，千方百计为群众排忧解难，切实把“送上门的群众工作”做细做实做好。朱华、刘颖参加。
在余杭区社会治理中心，刘捷接待了两批约访群众。来访群众分别反映了要求增设停车场、加强区域交通路网建设等问题。刘捷认真听取群众意见，与市、区相关单位负责人一同分析症结、商定解决方案，逐一给予明确回复，信访群众当场表示满意。刘捷要求，有关部门加强跟踪督办、沟通协调，有力有序推进项目建设，做好项目施工期间的交通疏导工作，加强周边环境综合治理，以实实在在的变化取信于民。要坚持举一反三、以点带面，进一步打通全市“断头路”、治理拥堵点，让人民群众出行更便捷顺畅。
接访中，刘捷强调，信访工作是反映社情民意的晴雨表，寄托着对党委政府的信任与期盼。要及时了解回应群众诉求，带着感情和责任做好信访工作，努力把群众反映的诉求答复好、办理好，确保件件有着落、事事有回音。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实领导干部领衔包案、下访接访制度，健全完善信访工作法治闭环，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，推动基层矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，切实把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，确保社会和谐稳定。